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日期: 2014/06/17

香港品牌發展局（品牌局）今日（6月17日）舉辦「拓展西部內銷市場」經驗分享會，作為「重慶香港品牌節」的總結活動。分享會由該局副主席吳清煥致送紀念品予各演講嘉賓；除了由香港理工大學管理及市場學系副教授陸定光博士公布重慶及中國西部市場消費者購買行為及消費模式的研究報告之外，亦邀得德國寶(香港)有限公司董事長陳國民博士分享中小企進軍中國市場的營銷錦囊，以及由任其昌李鴻生律師行合伙人李鴻生律師講解拓展西部內銷於法律上的注意事項。

配合香港品牌加緊進軍中國西部地區的趨勢和需要，香港品牌發展局獲香港特區政府「發展品牌、升級轉型及拓展內銷市場的專項基金（BUD基金）」資助，與香港中華廠商聯合會合作推行「重慶香港品牌節」系列活動，協助香港品牌拓展中國西部市場，並由廠商會展覽服務有限公司承辦。除了舉辦一系列大型的品牌形象展示和推廣活動外，主辦機構亦委託香港理工大學品牌戰略及創新中心於2014年上半年進行了一系列研究活動，包括組織互動式消費者焦點小組訪談以及對重慶市場和分銷渠道的現場考察等；透過分析當地的經濟和商業發展趨勢、市場環境的最新發展和特點、消費者選擇及購買當地品牌及香港產品/服務的考慮因素等，為港商制定進軍重慶及西部市場的戰略提供第一手的資訊以及適切的參考建議。

香港理工大學陸定光博士在介紹研究結果時表示，重慶及西部消費者的人生追求較為傳統且實在，且不同年齡層的消費觀念有顯著差異。當地的青年消費者追崇時尚、潮流、個性的產品及服務，較喜歡購買國外品牌何進行網購；中年消費者在對於子女的教育花費上甚為開明，而老年消費者則更鍾情於國內品牌。但總體而言，消費者選擇品牌最重要的四大考慮因素為「產品質量」、「性價比」、「口碑」及「服務」。

受益於品牌來源地所賦予的正面形象，「香港品牌」在西部市場獲得消費者廣泛認同。當提及香港品牌，當地消費者一般會提及「安全」、「質量好」、「時尚」、「風險低」等正面的品牌聯想價值。最受歡迎的香港品牌產品和服務類別為食品及飲品、服裝及配飾、餐飲服務、珠寶鐘錶、中藥及保健品等；而消費者瞭解香港品牌的主要資訊渠道為互聯網、口碑、巴士站廣告及社交媒體，傳統媒體如報紙、雜誌、電視等的重要性較低。

值得留意的是，重慶及西部消費者大多可以接受香港品牌比同類產品的其他品牌享有20%至30%的溢價。但目前香港品牌在西部地區的宣傳及推廣力度仍嫌不足，大部分香港中小企品牌在重慶及西部市場上鮮為人知；而且消費者對香港品牌的印象模糊，甚至將香港品牌與其他地區的品牌相混淆。

研究還發現，重慶及西部消費者已不再認為「Made in China」是一個象徵著低質素、低價格的負面標籤；而且中青年消費者較歡迎簡單易讀的英文品牌名稱。陸教授建議，有意在重慶及西部地區發展的香港企業，可善用香港品牌在「來源地」以及聯想價值方面的優勢，結合自家品牌的核心價值和形象特點，再針對目標客戶，釐定合適的市場區域、推廣方式及宣傳渠道；港商尤應重視新媒體及社交媒體等網絡平台，以充分利用其靈活性高、覆蓋面廣、影響力大的優勢，並透過整合線上線下的品牌推廣活動和品牌體驗，贏取消費者的支持。

有關「重慶及中國西部市場消費者購買行為及消費模式研究」的報告內容，可於香港品牌發展局官方網站(www.hkbrand.org)下載。

香港品牌發展局副主席吳清煥（左二）、香港理工大學品牌戰略及創新中心主任兼管理及市場學系副教授陸定光（左一）、德國寶(香港)有限公司董事長陳國民博士（右二）、任其昌李鴻生律師行合伙人李鴻生律師（右一），於香港品牌發展局舉辦的「拓展西部內銷市場」經驗分享會上合照。