培訓課程

「職場情緒管理 : 管理層如何應對員工的負面情緒?」工作坊

在現代職場中,管理層的情商(EQ)被視為影響團隊表現和企業文化的關鍵因素。高情商的管理層能夠更有效地管理自己的情緒,同時敏感地察覺並正確回應團隊成員的情緒需求,從而創造一個積極、健康的工作環境。廠商會與品牌局合辦工作坊,邀請人才培訓專家協助管理層及人力資源部門掌握情緒管理及的處理壓力技巧,從而輔導他人,創造一個正能量的工作環境。詳情如下:

詳情:
  • 什麼是EQ?
  • EQ與工作表現的關係
  • 先了解自己再協助員工 : 自我察覺、情緒處理、情緒輔導
  • 負面情緒及心態的形成及處理方法
  • 如何建立正面心態?
  • 情緒處理急救法 : 「ABC理論」及「6秒法則」
  • 情緒處理與輔導的七大法則
  • 甚麽是壓力?
  • 個人壓力指數 - 你的壓力有多大?
  • 了解員工的壓力來源及處理方法
  • 受壓後的身心反應: Fight or Flight
  • 全方位減壓方法
  • 個案分享
日期:

2024年10月17日

時間: 上午9:30 –下午5:30
地址: 廠商會培訓中心(中環干諾道中64號廠商會大廈23樓B室)
費用: $1,100(廠商會或品牌局會員);$1,200(非會員) (不包括午餐)
演講者: 陳振盛 (Philip Chan) - ITK Management Limited 資深企業培訓顧問,超過20年企業培訓經驗。南澳國立大學工商管理碩士、英國列斯特大學培訓及績效管理碩士、NLP、MBTI 、SPIN認證講師。Philip曾為過百家企業提供人才培訓,包括銷售及市場策劃、人力資源發展、領導力等課程。
語言: 廣東話
備註: 有意者請進行網上報名或填妥報名回條,傳真予廠商會(號碼:3421 1092/ 2815 4836)留座,後連同劃線支票(抬頭請寫「香港中華廠商聯合會」)於開課三天前寄交廠商會 (地址:香港中環干諾道中64號廠商會大廈3樓)。如有查詢,請聯絡廠商會羅小姐(電話:2542 8635)。


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