培训课程

「如何处理及协助表现欠佳的员工」工作坊

有效地处理问题员工已成为一位成功的管理人员所必备的条件,若不能使员工获取适当的辅导,遏止其问题行为而影响整个机构的工作气氛及运作,企业和员工双方均会蒙受损失。如主管能够及早察觉员工表现的转变而作出适切的应对和处理,便可预防问题恶化,引领员工继续在工作上发挥所长。厂商会与品牌局合办工作坊,邀请人才培训专家讲解问题员工的处理及辅导技巧,协助管理人员更有效管理工作团队。详情如下:


详情:
  • 问题员工的定义及种类
  • 五种改善员工表现方法
  • 运用「GROW (Goal, Reality, Options, Way)」模型辅导员工
  • 了解员工的能力与动力
  • 利用「DISC」性格分析工具去了解自己及员工的性格偏向
  • 激励员工做得更好的方法
  • 如何给予反馈:自我反馈、正/反面反馈
  • 「后置压制」与「标签技巧」的语言影响力技巧
  • 六种说服心理学的认知
  • 个案研究及分享
日期:

2025年10月22日

时间: 上午9:30-下午5:30
地址: 厂商会培训中心(中环干诺道中64号厂商会大厦23楼B室)
费用: $1,100(厂商会或品牌局会员);$1,200(非会员) (不包括午餐)
演讲者: 陈振盛 (Philip Chan) - ITK Management Limited 资深企业培训顾问,拥有超过20年企业培训经验;获南澳国立大学工商管理硕士、英国列斯特大学培训及绩效管理硕士、NLP、MBTI 、SPIN认证讲师。Philip曾为过百家企业提供人才培训。)
语言: 广东话
备註: 有意者请进行网上报名或填妥报名回条,传真予厂商会(号码:3421 1092)留座,后连同划线支票(抬头请写「香港中华厂商联合会」)于开课三天前寄交厂商会 (地址:香港中环干诺道中64号厂商会大厦3楼)。如有查询,请联络厂商会张小姐(电话:2542 8691)。


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