培训课程

「调解技巧在企业管理的实务应用」工作坊

国际调解院总部将设于香港,可见调解在促进和平解决争议方面的重要性,也彰显了调解作为有效解决分歧的工具。在企业环境中,调解技巧能帮助公司更好地处理内部冲突与外部纠纷,从而提升工作效率与团队合作。厂商会联同品牌局举办工作坊,邀请专家重点讲解调解技巧及其实际应用,协助学员在日常工作与公司管理中加以运用。详情如下:

详情:
  • 甚么是调解?
  • 调解的特色、优点
  • 调解的分类
  • 甚么类型的争议可以透过调解处理
  • 透过调解会议解决争议,最终双方达成的共识,有法律约束力吗?
  • 调解技巧认识及运用
  • 调解过程中常见问题及如何处理?
  • 个案分享及讨论
日期:

2025年7月30日

时间: 下午2:30至 5:30
地址: 厂商会培训中心(中环干诺道中64号厂商会大厦23楼)
费用: $550(厂商会或品牌局会员);$600(非会员)
演讲者: 杨家福(Louis)-校园调解发展中心创办人、具备综合调解员认可专业资格,曾于各商会及学校就调解专题分享经验;在销售、市场推广及客户服务方面拥有丰富的调解经验。
语言: 广东话
备註: 有意者请进行网上报名或填妥报名回条,传真予本会(号码:3421 1092)留位,后连同划线支票(抬头请写「香港中华厂商联合会」)于开课三天前寄交本会 (地址:中环干诺道中64-66号厂商会大厦3楼)。如有查询,请联络本会罗小姐(电话:2542 8635)。


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